Почему нет инсулина в аптеках
Больные сахарным диабетом первого типа нуждаются в ежедневном введении инсулина. С проблемой приобретения гормона сталкивается каждый диабетик и его родственники.
Рассмотрим, какие препятствия встают на этом пути, где и как можно приобрести препарат и какими льготами пользуются больные.
Цены на инсулины
Инсулин продают в аптеках, как любой медицинский препарат. Аптечному пункту необходима лицензия на его продажу. В РФ обеспечение больных СД бесплатным инсулином предусмотрено федеральным законом №178-ФЗ и Постановлением Правительства №890.
Перечень бесплатных лекарств (в том числе и инсулина) можно скачать здесь.
Право на получение бесплатного препарата придется подтвердить в аптеке рецептом установленного образца, полученным у врача в районной поликлинике. Большинство нуждающихся в ежедневном введении гормона приобретают его именно этим способом. Однако нередко обстоятельства складываются так, что желанный рецепт получить невозможно или затруднительно.
Тогда и встает вопрос, сколько стоит инсулин и можно ли купить его в аптеке без рецепта. Да, можно. Препарат выпускают в разных формах. Его цена зависит от фирмы, от того, находится он во флаконе или картридже.
Инсулин бывает продленного или короткого действия.
Человек, приобретающий препарат, должен точно знать, что ему нужно.
Цена в аптеке за препарат во флаконах от 400 руб. За лекарство в картриджах придется заплатить от 900 руб. и выше, в фирменных шприц-ручках — от 2000 руб.
Следует отметить, что больные СД по всей стране продают и обмениваются препаратами, которые им не нужны, не подходят или неудобны. Интернет и газеты пестрят частными объявлениями с предложением продать или купить тест-полоски, шприц-ручки, разные формы инсулина.
Стоимость этих товаров договорная, зачастую намного ниже аптечной.
Как получить препарат бесплатно?
В районных поликлиниках формируют регистр больных сахарным диабетом и список врачей, которые имеют право на выписку льготных рецептов. Эти списки находятся также в базе данных аптечной сети.
Выписать рецепт на инсулин имеют право эндокринолог, терапевт, детям — педиатр. Рецепт выдается после посещения врача и формирования схемы лечения и дозировки. В дальнейшем продлить действие рецепта может доверенное лицо больного – родители, опекун или социальный работник.
В соответствии с выписанной дозировкой и видом инсулина препарат можно получить бесплатно в аптеке. Больным необходимо вовремя посещать врача, чтобы своевременно продлить рецепт.
Для выписки рецепта требуется предоставить следующие документы:
- Паспорт. Рецепт выдает районная поликлиника, человек должен иметь прикрепление к медицинскому учреждению. При переезде или просто желании перейти в другое место обслуживания, нужно открепиться и написать заявление в другую поликлинику.
- Полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС – индивидуальный лицевой счет.
- Удостоверение инвалида или другие документы на право получения льгот.
- Справка из ПФ РФ о том, что человек не отказался от получения льгот в виде бесплатных медицинских препаратов.
Если человек отказался от социального пакета, бесплатный рецепт не выписывается, проблема с приобретением гормона решается самостоятельно. Будет человек получать препарат по бесплатному рецепту или нет, зависит от него самого.
Замена обычного инсулина на препараты в таблетках необходимо решать с врачом.
Видео о получении льготных лекарств:
Где выдают?
Обычно инсулин по льготным рецептам выдается в нескольких (часто в одной) аптеках, с которыми заключен соответствующий договор. Адрес этого пункта выдачи сообщат в месте выписки рецепта.
Рецепт актуален в течение месяца, если препарат за это время не приобретен, придется выписывать новый бланк. Получить лекарство по рецепту может любой человек.
Что делать, если в выдаче гормона аптека отказывает:
- Зарегистрировать заявку в журнале «Неудовлетворенного спроса», обратившись к аптечному администратору. Оставить телефон, чтобы сообщили, когда препарат появится.
- Это сообщение должно прийти в десятидневный срок. При невозможности выполнить заявку, больной должен быть оповещен.
- В дальнейшем решением проблемы занимаются вместе поликлиника и аптека, предлагая разные варианты диабетику – другая аптека, замена препарата или другое.
- Если больной не может получить инсулин, следует обращаться в страховую организацию, Фонд ОМС, органы управления здравоохранения.
Обычно выдача инсулина может задержаться всего на несколько дней, больному нужно быть готовым к этому и иметь запас.
Как быть, если врач не дает рецепт?
Рецепты на бесплатные лекарственные средства могут выдавать врачи согласно своей специализации, пациентам, имеющим прикрепление к лечебному учреждению. При этом врач должен находиться в утвержденном регистре врачей.
Список препаратов, доступных для бесплатной выписки, также регламентирован. Очень часто совокупность этих обстоятельств не позволяет пациенту получить желаемый вид лекарства. Многие диабетики отказываются от бесплатных препаратов из-за невозможности получить хороший инсулин с удобными средствами введения.
Эти обстоятельства не зависят от районных поликлиник, которые могут выписать только утвержденные Минздравом лекарства.
При отказе выписать нужный препарат необходимо:
- Обращаться в страховую организацию, в которой выдан полис ОМС, в ФОМС.
- Написать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения РФ. Адрес для обращения http://www.roszdravnadzor.ru.
- В сервисе обратной связи можно указать все данные на медицинское учреждение и аптеку, неспособные обеспечить выдачу гормона, имена должностных лиц, с которыми вступали в контакт. Также следует приложить скан-копии документов, подтверждающих право на получение льгот.
Жалобу можно отправить по почте на адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1. Чем подробнее будет описана ситуация, тем больше вероятность скорого решения. В жалобе необходимо указать точные наименования всех учреждений, а также должности и имена людей, с которыми пытались решить проблему и получили отказ.
Что делать, если аптека не выдает бесплатный инсулин?
Регламент действий аптеки в случае отсутствия нужных больным препаратов, в том числе инсулинов, прописан в письме Росздравнадзора № 01И-60/06.
Больной должен проверить, зафиксировал ли дежурный администратор нужную заявку на инсулин в случае его отсутствия в аптеке. При невыполнении доставки препарата в десятидневный срок предусмотрена ответственность, вплоть до отзыва лицензии.
Если контролирующие медицинские органы проблему не разрешили, нужно готовиться к обращению в прокуратуру. Перед этим следует получить письменный отказ аптеки в выдаче препаратов, а также подтверждение прав на получение льгот.
Льготы для диабетика
Кроме права на бесплатное получение инсулина, больные сахарным диабетом имеют возможность воспользоваться следующей помощью государства:
- Получение инвалидности и назначение пенсии в зависимости от тяжести течения сахарного диабета.
- Уменьшение оплаты коммунальных услуг на 50%.
- Бесплатное стоматологическое протезирование.
- Кроме инсулина, бесплатная выписка других лекарственных средств, а также принадлежностей – приспособления для введения инсулина, средства измерения уровня сахара, спирта, бинтов. При необходимости оказывается помощь в приобретении ортопедической обуви, стелек, ортезов. Лекарственные препараты выписываются также для лечения осложнений сахарного диабета – гипертонии, сердечно-сосудистых заболеваний и других.
- У женщин с СД оплачиваемый декретный отпуск длиннее на 16 дней, они могут больше дней провести в родильном доме (на 3 дня).
- Бесплатные диагностические обследования эндокринных органов в диабетических центрах с корректировкой лечения. На это время нуждающиеся освобождаются от учебы или работы. В подобных центрах можно получить полное обследование.
- В некоторых регионах (в частности, в Москве) предусмотрены программы оздоровления в профилакториях.
- В регионах существуют свои программы поддержки – единовременные выплаты, льготы на проезд, оздоровительные программы и другие.
Видео с перечнем льгот для больных СД:
При отсутствии поддержки со стороны близких, диабетик может рассчитывать на помощь социальных работников. Мужчины с сахарным диабетом освобождены от службы в армии.
Чтобы получить инвалидность, нужно обращение в Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) с направлением от лечащего врача. Больной может получить группу инвалидности с 1 до 3. Назначение группы инвалидности позволит получать пенсию в размере, установленном Федеральным законом №166-ФЗ.
Сахарный диабет является заболеванием, требующим от больного постоянного контроля за состоянием, регулярного лечения, соблюдения диеты. Поддержка государства в виде предоставления бесплатных лекарств, в том числе инсулина, и других льгот помогает диабетикам поддерживать состояние и бороться с тяжелой болезнью.
Куда и как жаловаться в случае необеспечения инсулином или тест-полосками. Личный положительный опыт.
985 сообщений


Для начала можно ознакомиться с правовыми основами. По ссылке — законы, приказы, стандарты помощи:
http://диабет.рф/information-guide/rights-and-privile..
Но на самом деле, медикам прекрасно обо всем этом известно, так что для нас совсем необязательно вникать во все юридические тонкости, запоминать названия, даты и номера документов. Достаточно просто знать, что ПО ЗАКОНУ диабетик имеет гарантированное право на обеспечение инсулином/сахароснижающими таблетками и средствами самоконтроля.
Ред. от 26.11.2017.
По ссылке информация устарела, а вот здесь расписаны льготы диабетикам:
http://lgoty-vsem.ru/lgoty/lgoty-dlya-bolnyh-saharnym..

А теперь личный опыт. Вкратце. У кого будут встречные вопросы — задавайте.
Я болею 3,5 года, за это время полоски мне не выдавались ни разу, а инсулин с периодическими перебоями. И вот в очередной раз в сентябре 2014 отказали выдать инсулин, ссылаясь на недостаток финансирования. Запасов у меня не было, и если бы не помощь добрых людей из этой группы (спасибо им еще раз огромное!), все закончилось бы печально.
Учитывая такую перспективу, наполнилась я гневом и написала заявление в районную прокуратуру. И про инсулин, и про тест-полоски заодно. Через какое-то время мне лично позвонила замглавврача и пригласила прийти за выпиской тест-полосок.
На протяжении прокурорской проверки мне звонил помощник прокурора, уточнял детали и уверял, что медики теперь станут более покладистыми и законопослушными). Даже оставил свой номер мобильного на случай повторения ситуации.
В общем, теперь мне выписывают полоски из расчета 7 штук в сутки. Вначале гоняли меня за каждой пачкой раз в 10 дней, из вредности, видимо, потом мне это надоело, и зашла я к замглавврача. Поинтересовалась, чем обусловлена выписка полосок на столь короткий срок. Если это, говорю, регламентируется какими-то документами, прошу мне их привести. Если же нет, прошу выписывать тест-полоски с такой же периодичностью и на тот же срок, что и инсулины. Нет никаких документов, отвечает. Ну на том и порешили). Теперь выдают на 1,5 мес разом, как и инсулин. Я как буржуй теперь))
Вот последний мой улов — 7 пачек. А цены на них щас видно на фото, разорилась бы вконец. За 3 года растраты бы компенсировать еще)

Через какое-то время после моего успеха ситуация с инсулином повторилась. Пришла в аптеку — опять висит объявление: лекарства по рецептам не отпускаем из-за недостатка финансирования.
На сей раз позвонила по оставленному помощником прокурора номеру. Вопрос решился буквально за пару часов: мне перезвонили из аптеки и пригласили за препаратом. Вот таким вот чудесном образом и лекарство, и финансирование сразу нашлось.

Теперь напишу примерную форму обращения в прокуратуру. Она вообще произвольная, но я писала так:
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Я страдаю инсулинозависимым диабетом 1 типа, инсулин для меня необходим по жизненным показаниям. В нашей стране действует ФЗ "О государственной социальной помощи", согласно которому всем диабетикам гарантируется право на доступность лечения диабета, а именно, бесплатное обеспечение инсулином и средствами самоконтроля по потребности.
Вчера, в понедельник, 1 сентября 2014 г. я была на приеме у участкового терапевта в 11 городской поликлинике с целью получения рецептов. Рецепты мне выписали, но предупредили, что вследствие недостатка финансирования инсулин по этим рецептам в аптеке мне не отпустят. И действительно, сегодня, 2 сентября, в аптеке 181 (тел. 41-83-97), прикрепленной к обслуживающей поликлинике, выдать лекарство отказались.
После этого я позвонила в Минздрав Рязанской области (тел. 27-23-68), где мне отказались помочь решить проблему, ценою которой — мое здоровье и жизнь. Начальник лечебного отдела Наталья Юрьевна Гончаренко сослалась на недостаток финансирования.
Без инсулина меня ожидает декомпенсация заболевания, кетоацидоз, затем гипергликемическая кома и летальный исход либо серьезные инвалидизирующие осложнения.
Стоит добавить, что это не первый случай, когда, прикрываясь отсутствием средств, мне отказывают в жизненно необходимом лекарстве, гарантируемом мне Законодательством РФ.
Также хотелось бы добиться выдачи средств самоконтроля, а именно тест-полосок для определения глюкозы крови "Акку-чек Перформа", которые не выдавались мне ни разу за все время болезни. Спасибо.
“Инсулин — лекарство для умных, а не для дураков,
будь то врачи или пациенты”
(Э.П. Джослин)
- Список форумов‹Сахарный диабет, основные разделы форума‹Инсулины
- Изменить размер шрифта
- Версия для печати
- Мобильная версия
- FAQ
- Регистрация
- Вход
Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сережа » 23 фев 2010, 08:11
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сосенская Мария » 23 фев 2010, 11:34
Сережа
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
6 февраля 2006 г.
О ПОРЯДКЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩИМИ
ЛЕКАРСТВЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития в целях повышения эффективности лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи, в рамках дополнительного лекарственного обеспечения, а также в соответствии с положениями Федерального закона от 19.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", приказа Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785 "О порядке отпуска лекарственных средств", письма Минздравсоцразвития России от 25.01.2005 N 26-МЗ "Об организации работы по медицинскому обеспечению отдельных категорий граждан, получателей набора социальных услуг" рекомендует:
1. В случае отсутствия в аптеке (пункте отпуска) на момент обращения пациента требуемого лекарственного средства, рецепт принимается на обеспечение, регистрируется в специальном журнале, т.н. "Неудовлетворенного спроса", после чего аптека (пункт отпуска) формирует заявку и представляет ее в письменном виде в уполномоченную фармацевтическую организацию, осуществляющую свою деятельность в регионе.
В фармацевтической организации заявка должна быть принята, зарегистрирована. По результатам ее обработки в аптеку должна быть направлена соответствующая письменная информация о перспективах ее удовлетворения. При невозможности уполномоченной фармацевтической организации обеспечить заявку аптеки, аптека обязана обеспечить пациента за счет собственных запасов или закупить препарат самостоятельно при условии соответствия препарата Перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденному приказом Росздравнадзора от 15.11.2005 N 2578-Пр/05, и утвержденной цене.
2. Рецепт, оставленный в аптеке на обеспечение, должен быть обеспечен в течение 10 календарных дней после его регистрации в журнале "Неудовлетворенного спроса".
Ответственность за обеспечение пациента, оставившего или зарегистрировавшего рецепт в аптеке, ложится на руководителя аптечного учреждения (организации).
Случаи не обеспечения пациента или необоснованного отказа будут констатироваться как несоблюдение аптекой лицензионных требований, условий.
3. Вести журнал "Неудовлетворенного спроса" в каждой аптеке, занимающейся льготным обеспечением лекарственными средствами, который должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя аптечного учреждения.
По окончании года подвести итоги по журналу, а все необеспеченные рецепты перенести в новый журнал.
Вести журнал по следующей форме:
4. Территориальным органам Росздравнадзора установить контроль за исполнением данных рекомендаций.
Руководитель Федеральной службы
Р.У.ХАБРИЕВ
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
DC » 23 фев 2010, 14:34
Ой, какой красивый документ! 
Его надо выбить на мраморной плите, которую пациент будет носить с собой и с её помощью выбивать из аптечных деятелей нужное лекарство.
В нашем аптечном пункте уже более года отказываются записывать рецепты в журнал. Вместо этого, просто возвращают их пациенту и рекомендуют "позванивать". А начнёшь что-то доказывать, тут же закрывают аптечный пункт на "инвентаризацию". В результате, свои же братья-пациенты готовы убить правдолюба на месте 
В вышестоящих организациях кивают друг на друга: "а пускай аптека составит новую заявку, а мы посмотрим, сможем ли её удовлетворить", "лимиты по данному препарату на первое полугодие исчерпаны", "что мы можем сделать, если нам не поставили это лекарства со склада?" и т.п. И чем выше забираешься по бюрократической лестнице, тем чаще слышишь совет: "Попросите вашего врача выписать аналогичное лекарство из имеющихся в аптеке" 
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сережа » 23 фев 2010, 15:03
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
DC » 23 фев 2010, 15:40
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сережа » 23 фев 2010, 15:59
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сосенская Мария » 23 фев 2010, 17:09
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сережа » 23 фев 2010, 17:32
как потребовать с аптеки выписанный инсулин?
Александр Р » 11 мар 2010, 14:42
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Елена Н » 11 мар 2010, 16:38
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Nitza » 17 апр 2010, 08:54
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
K.L.N. » 19 апр 2010, 10:26
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сосенская Мария » 19 апр 2010, 13:33
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Хорошка » 19 апр 2010, 17:24
Re: Что делать, если инсулина нет в наличии в аптеке?
Сосенская Мария » 19 апр 2010, 17:44
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
- Список форумов
- Мобильная версия • Наша команда • Удалить cookies конференции • Часовой пояс: UTC + 3 часа
Сахарный диабет и его лечение в Диа-клубе — сайте взаимопомощи
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
